Política de Privacidad

Para joyascoloridas.com, la protección de datos constituye una prioridad elemental. Deseamos asegurar en todo momento que tu esfera privada se encuentre protegida y que así se mantenga durante tu visita a joyascoloridas.com.

1.- Generalidades

En principio, puedes visitar joyascoloridas.com sin necesidad de transmitir datos personales. No obstante, para la prestación de servicios individuales, resulta necesario procesar y usar datos relacionados con tu persona. Como operador de joyascoloridas.com, nos regimos por las normativas legales vigentes relacionadas con la protección de datos, en especial las prescripciones de la normativa europea y española en materia de protección de datos. Tus datos sólo serán recabados, procesados o utilizados por nosotros si expresas tu aquiescencia o si una prescripción legal nos autoriza a dicho procesamiento o utilización. En este caso, sólo se recaban, procesan y utilizan datos necesarios para la ejecución y utilización de nuestras prestaciones de servicio, u otros datos que pudieras poner a nuestra disposición de manera voluntaria.

2.- ¿Qué se entiende por datos personales?

La presente Política de privacidad tiene por objeto informar de forma clara, sencilla y completa acerca de la protección y tratamiento de datos de carácter personal comunicados o compartidos por los Usuarios con los que se mantiene algún tipo de relación, de su posible transferencia a terceros y de los derechos y las opciones de que los Usuarios disponen para controlar su información personal y proteger su privacidad de conformidad con la normativa en vigor.

3.- ¿Con qué finalidad recabamos, procesamos y utilizamos datos personales?

• Para tramitar pedidos, envíos y prestaciones de servicios.
• Para tramitar el proceso de pago (incluyendo la necesaria verificación de solvencia).
• Para comunicarnos contigo con la finalidad de tratar temas relacionados con pedidos, productos, prestaciones de servicio u ofertas de marketing.
• Para la actualización y el mantenimiento de los datos de nuestros clientes.
• Para la optimización técnica de nuestras páginas de Internet.
• Para posibilitar a terceros que, por encargo nuestro, ejecuten servicios técnicos, de logística u otro tipo de prestaciones.

4.- ¿Qué informaciones recabamos durante este proceso?

Sólo se recaban, almacenan y procesan informaciones introducidas por ti en nuestra tienda online, así como informaciones que nos transmitas de alguna otra manera. Tienes la libertad de no suministrar determinadas informaciones, lo que podría conducir a que algunas de nuestras ofertas, servicios o prestaciones no estén disponibles para ti.

5.- Nos suministras datos cada vez que:

• Rellenas un pedido y lo envías.
• Te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico, fax o carta.
• Te das de alta en nuestro boletín.

Puedes revocar en cualquier momento la autorización para utilizar, procesar y transmitir tus datos a terceros con fines de marketing. No obstante, esto no es válido en el caso de los datos necesarios para la tramitación de tu pedido. Una vez recibida su revocación, no volveremos a usar, procesar y transmitir los datos en cuestión con otro fin que no sea la tramitación de tu compra, y dejaremos de enviarte publicidad.

6.- Newsletter

Con la suscripción a nuestro boletín se empleará, con tu consentimiento, tu nombre y apellidos, así como tu dirección de correo electrónico, para fines publicitarios. El envío del boletín o cualquier tipo de comunicación lo realiza uno de nuestros prestadores de servicios a quien hemos encargado tal cometido. La aceptación de recibir el boletín por correo electrónico se puede revocar en cualquier momento. Para ello, en cada edición encontrarás un enlace para anular tu suscripción.

7.- Transmisión de datos personales a terceros

Para poder tramitar óptimamente tu pedido, necesitamos transmitir tus datos a terceros. Por ejemplo, en lo relacionado con el trámite del envío, suministramos estos datos a nuestro socio de logística. Por otra parte, para la verificación de crédito, identidad y solvencia, además de la realización de cobros, transmitimos tus datos a servicios de información económica o a empresas de gestión de cobros. De esta manera deseamos evitar dificultades en los procesos de pago y prevenir con antelación posibles perjuicios.

8.- ¿Por cuánto tiempo almacenamos los datos?

Sólo el tiempo que requiere el trámite de nuestras prestaciones de servicio o el tiempo prescrito por las obligaciones legales.

9.- ¿Cómo aseguramos tus datos?

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que protegen tus datos contra pérdida, manipulación o acceso no autorizado por parte de terceros. Actualizamos regularmente nuestras medidas de seguridad en función del continuo desarrollo tecnológico. Para nuestra tienda online y la transmisión de los datos que suministres en ella, incluidas las informaciones de pago, codificamos la información mediante el procedimiento denominado SSL, que es el procedimiento más común y seguro de transmisión de datos en Internet.

10.- Datos técnicos y estadísticos

Si visitas nuestra página de Internet, se recaban automática e inmediatamente datos técnicos y estadísticos relacionados con las visitas a la tienda online. En este caso, se trata de datos tales como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo del usuario, así como la fecha y la hora de tu visita a las páginas web individuales. Estos datos sirven para la mejora continua de nuestro sitio de Internet y se evalúan de manera anónima, con fines estrictamente estadísticos.

Con fines de marketing y optimización, se colectan y analizan datos anónimos. A partir de esos datos es posible crear un perfil de usuario bajo un seudónimo. Con este fin se pueden emplear cookies. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Sin la autorización dada especialmente por el usuario, los datos no se usan para identificar personalmente al visitante de nuestra tienda online ni se fusionan con la información personal del portador del seudónimo. La recopilación y el almacenamiento de datos pueden revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

11.- Cookies

Utilizamos “cookies” (pequeños archivos de texto que se almacenan en tu disco duro) para facilitar tu navegación. Sólo por medio de dichas cookies puedes visualizar la cesta de compras independientemente de la página en la que te encuentres, y leer de manera cómoda cuántos artículos hay en tu cesta y el monto actual de tu compra. Si no deseas la utilización de cookies, te ofrecemos la posibilidad de usar la opción de bloqueo de tu navegador. No obstante, te advertimos que en ese caso ya no dispondrás de la opción de la cesta de compras.

12.- ¿Dónde puedes obtener información acerca de los datos que han sido almacenados por nosotros?

Tienes derecho a solicitar información acerca de tus datos almacenados por nosotros. Si tus datos son incorrectos o fueron obtenidos de manera ilegal, los corregiremos, bloquearemos o borraremos. Puedes hacer uso de este derecho en cualquier momento. Por esta razón, te solicitamos que nos comuniques cualquier modificación de tus datos. Si tienes consultas acerca de la protección de datos, puedes contactar a través de los medios dispuestos en nuestra página web.

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